Nota legal

Textos legals — Versió 2 — 2026

1.1 Avís legal

1.2 Política de privacitat

1.3 Política de cookies

1.1 Avís legal

Dades identificatives del titular del lloc web

De conformitat amb la legislació andorrana aplicable en matèria de serveis de la societat de la informació i de comerç electrònic, posem a la vostra disposició la informació següent sobre el titular d'aquest lloc web.

NEREA AIXÀS, S.L. (en endavant, NEREA AIXÀS) és titular del lloc web nereaaixas.store i actua com a responsable de la gestió, els continguts i el funcionament d'aquest lloc web.

• Denominació social: NEREA AIXÀS, S.L.
• Domicili social: C/ Antic Camí Ral, bajos, AD500 Andorra la Vella, Andorra
• Número de registre tributari (NRT): F038630Y
• Lloc web: nereaaixas.store
• Correu electrònic de contacte: nereaaixasstore@gmail.com

Si voleu posar-vos en contacte amb nosaltres, podeu fer-ho per correu postal a l'adreça indicada anteriorment o per correu electrònic a nereaaixasstore@gmail.com.

Objecte

Aquest Avís legal regula l'ús d'aquest lloc web. NEREA AIXÀS és un estudi de joieria d'autor, on les peces escultòriques es transformen en joies. A través del lloc web, NEREA AIXÀS presenta i ven els seus productes i facilita informació relacionada. L'accés al lloc web és gratuït, llevat del cost de la connexió a través de la xarxa de telecomunicacions subministrada pel proveïdor d'accés contractat per l'usuari.

Acceptació

Tota persona que accedeixi, navegui o utilitzi aquest lloc web té la consideració d'usuari, la qual cosa implica l'acceptació plena i sense reserves de totes i cadascuna de les disposicions d'aquest Avís legal en la versió publicada en el moment de l'accés. Atès que aquestes disposicions poden ser modificades, l'usuari ha de llegir atentament aquest Avís legal cada vegada que vulgui utilitzar el lloc web.

Informació sobre els enllaços

NEREA AIXÀS és responsable únicament del seu propi lloc web. Qualsevol accés a altres llocs web mitjançant enllaços, així com qualsevol informació oferta per tercers, no és responsabilitat de NEREA AIXÀS.

L'ús dels enllaços o l'accés a un lloc web aliè a NEREA AIXÀS es fa per compte i risc del mateix usuari. NEREA AIXÀS no recomana ni garanteix cap informació obtinguda a través d'un enllaç de tercers, ni es responsabilitza de cap pèrdua, reclamació o dany derivats de l'ús o mal ús d'un enllaç o de la informació obtinguda a través d'ell, inclosos altres enllaços o llocs web, de la interrupció del servei o de l'accés, o de l'ús incorrecte d'un enllaç, fins i tot quan la connexió es faci a través del lloc web nereaaixas.store.

Exempció i limitació de responsabilitat

La informació i els serveis inclosos o disponibles al lloc web poden contenir errors o errades tipogràfiques. Els continguts es modificaran periòdicament. NEREA AIXÀS pot introduir millores o canvis en els seus serveis o continguts en qualsevol moment.

El contingut d'aquest lloc web té per finalitat informar els usuaris, mantenir el contacte amb ells i facilitar informació sobre els nostres productes i serveis, de conformitat amb aquest Avís legal i amb la resta de textos legals d'aquest lloc web.

NEREA AIXÀS no es responsabilitza de cap interrupció o mal funcionament dels serveis i continguts oferts a internet, sigui quina sigui la seva causa. Així mateix, NEREA AIXÀS no es responsabilitza de les fallades d'internet, dels talls de subministrament elèctric o altres interrupcions, ni de les pèrdues de negoci que se'n derivin.

NEREA AIXÀS no garanteix que els serveis o continguts es prestin de manera ininterrompuda o sense errors, que els defectes es corregeixin, ni que el servei o el servidor estiguin lliures de virus o altres components nocius, tot i que NEREA AIXÀS farà tot el possible per evitar aquests incidents. Si l'usuari adopta alguna decisió o realitza alguna acció basant-se en la informació inclosa al lloc web, és recomanable que verifiqui aquesta informació consultant altres fonts.

Propietat industrial i intel·lectual, marques

L'estructura, el disseny i la presentació dels elements d'aquest lloc web (gràfics, imatges, arxius, logotips, combinacions de colors i qualsevol element susceptible de protecció) estan protegits per drets de propietat intel·lectual titularitat de NEREA AIXÀS.

Queda prohibida la reproducció, transformació, distribució, comunicació pública, posada a disposició del públic i, en general, qualsevol altra forma d'explotació, parcial o total, dels elements esmentats anteriorment. Aquests actes només es podran dur a terme amb l'autorització expressa de NEREA AIXÀS i, si escau, amb referència explícita a NEREA AIXÀS com a titular de la propietat intel·lectual. Únicament s'autoritza l'ús privat del material documental elaborat per NEREA AIXÀS; en cap cas es podrà eliminar, alterar, eludir ni manipular l'esmentat material ni els seus sistemes de seguretat.

Queden prohibits els enllaços a les pàgines finals, el framing i qualsevol manipulació similar. Els enllaços s'han de dirigir sempre a la pàgina d'inici, nereaaixas.store. Els signes distintius (marques, noms comercials) titularitat de NEREA AIXÀS estan protegits per drets de propietat industrial, i el seu ús o manipulació queda prohibit sense l'autorització prèvia i per escrit de NEREA AIXÀS.

Compromísos i bona fe

NEREA AIXÀS es compromet a no fer publicitat enganyosa i a facilitar informació veraç sobre els seus productes, preus i condicions de venda. La informació comercial publicada al lloc web es presenta de bona fe i pot actualitzar-se en qualsevol moment.

Compra en línia segura i protecció davant del frau

La seguretat és una prioritat per a nosaltres, i fem tot el possible perquè el nostre procés de transacció sigui segur i perquè la vostra informació personal es mantingui protegida.

NEREA AIXÀS mai us enviarà un correu electrònic ni us trucarà per demanar-vos la vostra contrasenya, el vostre número de compte bancari, les dades de la vostra targeta o qualsevol altra informació personal. Si algú es posa en contacte amb vosaltres d'aquesta manera, no faciliteu cap dada personal i comuniqueu l'incident a les autoritats competents. NEREA AIXÀS utilitza adreces de contacte associades al seu propi domini i gestió; qualsevol missatge que sol·liciti el pagament per mitjans no autoritzats per NEREA AIXÀS, o que us redirigeixi a un lloc web diferent de nereaaixas.store, s'ha de considerar fraudulent («spoofing» o «phishing»). Si rebeu un missatge d'aquest tipus, us preguem que el reenvieu a nereaaixasstore@gmail.com amb la màxima informació possible, perquè puguem ajudar a rastrejar-ne l'origen.

Legislació aplicable i jurisdicció

Aquest Avís legal i l'ús d'aquest lloc web es regeixen per la legislació andorrana. Qualsevol litigi o controvèrsia que es derivi de l'accés, la navegació o l'ús del lloc web se sotmetrà als jutjats i tribunals del Principat d'Andorra.

1.2 Política de privacitat

Responsable del tractament

Aquesta Política de privacitat es regeix per la Llei 29/2021, del 28 d'octubre, qualificada de protecció de dades personals (LQPD) andorrana i per la seva normativa de desenvolupament.

El responsable del tractament és:

• Denominació social: NEREA AIXÀS, S.L.
• Domicili social: C/ Antic Camí Ral, bajos, AD500 Andorra la Vella, Andorra
• Número de registre tributari (NRT): F038630Y
• Correu electrònic de contacte: nereaaixasstore@gmail.com

Quines dades recollim

NEREA AIXÀS recull les dades personals que vosaltres faciliteu directament a través del lloc web, en particular: dades d'identificació i contacte (nom, cognoms, adreça postal, adreça de correu electrònic i número de telèfon), dades de comanda i facturació, i dades relatives a les comunicacions que ens envieu a través de formularis o per correu electrònic. Les dades de les targetes de pagament són tractades directament pels proveïdors de serveis de pagament i no són emmagatzemades per NEREA AIXÀS.

Finalitat del tractament

Les vostres dades personals es tracten amb les finalitats següents: gestionar el vostre registre i el vostre compte; tramitar, lliurar i facturar les vostres comandes de compra; respondre les vostres consultes i sol·licituds; gestionar devolucions, desistiments i garanties; complir les nostres obligacions legals i comptables; i, quan ho hàgiu consentit, enviar-vos comunicacions comercials sobre els nostres productes i serveis. La base jurídica del tractament és, segons correspongui, l'execució del contracte de compra, el compliment d'obligacions legals, el vostre consentiment i el nostre interès legítim a mantenir la relació comercial.

Conservació de les dades

Les vostres dades personals es conservaran mentre es mantingui la relació comercial i, posteriorment, durant els terminis necessaris per complir les obligacions legals, comptables i fiscals i per atendre les responsabilitats que puguin derivar-se del tractament. Un cop transcorreguts aquests terminis, les dades seran suprimides o anonimitzades.

Comunicació a tercers i encarregats del tractament

NEREA AIXÀS no ven les vostres dades personals. Les vostres dades només es podran compartir amb proveïdors de serveis que actuen com a encarregats del tractament i que resulten necessaris per al funcionament del lloc web i la gestió de les vostres comandes, en particular: la plataforma de comerç electrònic que allotja el lloc web, els proveïdors de serveis de pagament i les empreses de transport i logística per al lliurament de les comandes. Aquests proveïdors tracten les dades únicament seguint les instruccions de NEREA AIXÀS i a l'empara dels corresponents contractes d'encàrrec de tractament. Les vostres dades també es podran comunicar a les autoritats públiques quan així ho exigeixi la llei.

Transferències internacionals de dades

Aquest lloc web opera a la plataforma de comerç electrònic Shopify, la infraestructura de la qual i la de determinats proveïdors de serveis de pagament poden estar ubicades fora del Principat d'Andorra, inclòs als Estats Units. Quan les dades es transfereixen fora d'Andorra, NEREA AIXÀS garanteix que aquestes transferències es fan amb les garanties adequades, de conformitat amb la LQPD i amb els requisits establerts per l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Els vostres drets

Com a interessat, podeu exercir els drets següents en relació amb les vostres dades personals: el dret d'accés; el dret de rectificació; el dret de supressió; el dret d'oposició; el dret a la portabilitat de les dades; i el dret a la limitació del tractament.

Podeu exercir aquests drets, de manera gratuïta, adreçant-vos a NEREA AIXÀS a C/ Antic Camí Ral, bajos, AD500 Andorra la Vella, Andorra, o per correu electrònic a nereaaixasstore@gmail.com, indicant «PROTECCIÓ DE DADES» com a assumpte i adjuntant una còpia del vostre document d'identitat o documentació equivalent. NEREA AIXÀS respondrà la vostra sol·licitud dins del termini establert per la llei.

Si ja no voleu rebre comunicacions comercials, podeu retirar el vostre consentiment en qualsevol moment escrivint a nereaaixasstore@gmail.com amb l'assumpte «BAIXA».

Dret a presentar una reclamació

Si considereu que el tractament de les vostres dades personals no s'ajusta a la legislació aplicable, teniu dret a presentar una reclamació davant l'Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA).

Mesures de seguretat

NEREA AIXÀS ha adoptat les mesures tècniques i organitzatives adequades per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades personals tractades, amb la finalitat d'evitar-ne l'alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzats, tenint en compte l'estat de la tècnica, els costos d'aplicació, i la naturalesa, l'abast, el context i les finalitats del tractament, així com els riscos que comporta.

Canvis en aquesta Política de privacitat

NEREA AIXÀS es reserva el dret a modificar aquesta Política de privacitat amb la finalitat d'adaptar-la a canvis legislatius o jurisprudencials. Qualsevol canvi d'aquest tipus es comunicarà a través del lloc web. Si teniu alguna pregunta o comentari sobre aquesta política, poseu-vos en contacte amb nosaltres a nereaaixasstore@gmail.com.

1.3 Política de cookies

Què són les cookies?

Les cookies són arxius que s'emmagatzemen al navegador o dispositiu de l'usuari (ordinador, smartphone o tauleta) en navegar per les pàgines d'un lloc web, i s'utilitzen per emmagatzemar informació sobre la visita.

Les cookies s'utilitzen per:

• Garantir que les pàgines web funcionin correctament.
• Emmagatzemar les vostres preferències, com l'idioma o la mida de lletra.
• Conèixer l'experiència de navegació de l'usuari.
• Recopilar informació estadística anònima, com quines pàgines s'han visitat o quant temps s'ha romàs al lloc web.

L'ús de cookies ajuda a optimitzar la navegació, adaptant la informació i els serveis oferts per proporcionar una millor experiència en cada visita.

Tipus de cookies

Segons el temps que romanen actives, les cookies poden ser cookies de sessió (que caduquen quan l'usuari tanca el navegador) o cookies persistents (que caduquen quan es compleix la seva finalitat o quan s'eliminen manualment).

Segons la seva finalitat, les cookies es poden classificar de la manera següent:

• Cookies estrictament necessàries (tècniques): imprescindibles perquè el lloc web funcioni correctament, per exemple per identificar l'usuari, mantenir una sessió activa o emmagatzemar una compra al carretó.
• Cookies de preferències: permeten que el lloc web recordi les opcions escollides per l'usuari, com l'idioma.
• Cookies analítiques o estadístiques: recullen, normalment de manera anònima, informació sobre la navegació de l'usuari amb la finalitat de mesurar i analitzar l'ús del lloc web.

Cookies utilitzades en aquest lloc web

Aquest lloc web utilitza cookies estrictament necessàries per al seu funcionament i per a la tramitació de les compres, cookies que emmagatzemen les vostres preferències (com l'idioma) i cookies analítiques que ens permeten mesurar i millorar el rendiment del lloc. La plataforma de comerç electrònic en la qual opera el lloc web també pot utilitzar les seves pròpies cookies tècniques necessàries per al funcionament de la botiga i del procés de pagament.

Gestió del consentiment i desactivació de les cookies

Quan accediu per primera vegada al lloc web, se us informa sobre l'ús de cookies i podeu acceptar, rebutjar o configurar les cookies no essencials. També podeu, en qualsevol moment, gestionar o desactivar l'ús de cookies a través de la configuració del vostre navegador. A continuació s'indiquen les pàgines d'ajuda dels navegadors més habituals:

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Apple Safari: https://support.apple.com/guide/safari/manage-cookies-sfri11471/mac
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-edge/delete-cookies-in-microsoft-edge

Tingueu en compte que la desactivació de determinades cookies, en particular les cookies tècniques, pot afectar el correcte funcionament del lloc web.

Revisió d'aquesta Política de cookies

Aquesta Política de cookies es revisa almenys un cop l'any i sempre que es produeixin canvis rellevants en les cookies utilitzades o en la legislació aplicable. Us recomanem que la consulteu periòdicament.