Devolucions
Ens comprometem a oferir productes de la màxima qualitat i d'un disseny exclusiu. Si no estàs satisfet, pots retornar-los dins dels 14 dies naturals següents a la data de lliurament. A tal efecte, cal enviar un correu electrònic a nereaaixasstore@gmail.com amb una breu explicació dels motius. Els productes s'han de retornar en perfecte estat i en l'embalatge original.
Llevat que l'article sigui defectuós o enviat per error, el client haurà de pagar el cost directe de la devolució (transport, lliurament). Tot i que treballem amb els estàndards més alts, pot haver-hi lleugeres variacions en les característiques del producte a causa del tipus de material utilitzat en la seva fabricació, que de fet contribueixen a l'aspecte únic del producte i no es consideraran defectes.
Pots retornar o enviar els productes (previa notificació per correu electrònic a nereaaixasstore@gmail.com ) a Nerea Aixàs SL a:
- Principat d'Andorra: Antic Camí Ral 1, baixos. AD500 Andorra la Vella.
Efectuarem el reemborsament (menys el cost del transport inicial) utilitzant el mateix mètode de pagament que vau utilitzar en la transacció de compra inicial. Aquest reemborsament es farà dins de les 48 hores posteriors a la recepció dels productes o articles comprats. El vostre banc pot trigar fins a 7 dies a mostrar l'import al vostre compte.
Per a més informació, vegeu el punt 8 de lesCondicions Generals de Contractació