Política de privacidad

Última actualización: 18 de septiembre de 2026

Responsable

NEREA AIXÀS S.L., NRT F038630Y, C/ Antic Camí Ral, bajos, AD500 Andorra la Vella, Principado de Andorra. Contacto: sales@nereaaixas.store y +376 384 000.

Datos, finalidades y bases jurídicas

Podemos tratar datos de identificación y contacto, dirección de entrega y facturación, datos del pedido, comunicaciones, información técnica del dispositivo y preferencias de privacidad para:

• gestionar compra, pago, envío, devoluciones y atención posventa, por ejecución del contrato;
• cumplir obligaciones contables, fiscales, de consumo, prevención del fraude y otras obligaciones legales;
• responder consultas y proteger la seguridad de la tienda, por interés legítimo cuando proceda;
• enviar comunicaciones comerciales únicamente cuando exista consentimiento o una base legal válida, con baja disponible en todo momento;
• medir, mejorar o personalizar la experiencia solo cuando exista la base jurídica y el consentimiento exigibles.

No solicitamos datos de pago completos directamente: los procesan los proveedores de pago habilitados en Shopify.

Shopify, proveedores y destinatarios

La tienda funciona con Shopify. Shopify y sus proveedores pueden procesar datos para alojar la tienda, prestar funciones comerciales, tramitar pagos, prevenir fraude y mantener la seguridad. Shopify Network Intelligence está activo; esta función puede utilizar datos entre comercios para prestar y mejorar servicios personalizados con la base jurídica y el consentimiento que correspondan. Shopify puede actuar como encargado, responsable o corresponsable según la función concreta.

Consulta la Política de privacidad del consumidor de Shopify y su Portal de privacidad.

También podrán recibir datos los transportistas, proveedores de pago, asesoría, servicios de alojamiento, seguridad y correo electrónico, o autoridades cuando exista obligación legal. A 18 de septiembre de 2026 no constan aplicaciones de marketing ni píxeles publicitarios de terceros instalados; esta política se actualizará antes de activarlos.

Transferencias y conservación

Shopify y otros proveedores pueden tratar datos fuera de Andorra o del Espacio Económico Europeo. Cuando sea exigible se utilizarán mecanismos reconocidos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo y medidas complementarias.

Conservaremos los datos mientras sean necesarios para prestar el servicio y durante los plazos legales de responsabilidad, contabilidad y fiscalidad. Las comunicaciones comerciales se conservarán hasta retirar el consentimiento u oponerse.

Derechos y reclamaciones

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, y retirar el consentimiento sin efecto retroactivo, escribiendo a sales@nereaaixas.store. Podremos solicitar información razonable para verificar la identidad.

Puedes presentar una reclamación ante la Agència Andorrana de Protecció de Dades (APDA) y, cuando corresponda, ante la autoridad de tu país de residencia. Se aplica la legislación andorrana de protección de datos y, para los tratamientos vinculados a la oferta dirigida a residentes de la Unión Europea, el RGPD.

Cookies y tecnologías similares

Utilizamos cookies necesarias para navegación, seguridad, carrito, pago, preferencias e idioma. Las cookies no necesarias no deben instalarse antes de obtener consentimiento válido en Andorra y la Unión Europea. El banner permite aceptar, rechazar y gestionar preferencias. El consentimiento puede modificarse mediante el enlace permanente de preferencias de privacidad.

Shopify mantiene información actualizada sobre las cookies de su plataforma en su documentación de privacidad. Si se incorporan herramientas de analítica, personalización o publicidad, actualizaremos esta política y el gestor de consentimiento antes de usarlas.

Menores y cambios

La tienda no se dirige deliberadamente a menores sin capacidad legal para contratar. Esta política podrá actualizarse cuando cambien los tratamientos, proveedores o requisitos legales; se indicará la fecha de la última versión.